POS প্রিন্টার ব্যর্থতার কারণ কী? কিভাবে এটা সমাধান করতে

POS মেশিন ব্যবহারের প্রক্রিয়ায় এই জাতীয় সমস্যা থাকবে, কখনও কখনও ত্রুটিযুক্ত মেশিনটি ফল্ট কোড প্রদর্শন করবে, কিন্তু যখন মেশিনের যন্ত্রাংশের মতো ব্যর্থতা বা ক্ষতির সম্মুখীন হয়, তখন এটি সাধারণত একটি পেস্ট ফল্ট কোড নয়, যেমন POS মেশিন পারে না একটি রসিদ প্রিন্ট করার জন্য, পিওএস মেশিনের রসিদ ইস্যু না করার অনেক কারণ রয়েছে, মেশিনটি রসিদ না দেওয়ার কারণ কী? আমরা জানি যে প্রথাগত বড় POS মেশিনগুলি ছোট টিকিট ইস্যু করতে পারে, যদি না এটি একটি বৈদ্যুতিক স্বাক্ষর মেশিন হয়, যা সাধারণত একটি ইলেকট্রনিক রসিদ হয়! আপনি যখন এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাদের সাথে কিভাবে মোকাবেলা করতে হয় তা যদি আপনি না জানেন তবে কীভাবে তাদের সাথে মোকাবিলা করবেন তা নীচে উপস্থাপন করা হবে।

প্রথমত, ব্যর্থতার কারণ

যদি POS মেশিন রসিদ মুদ্রণ করতে না পারে, তাহলে আমাদের POS মেশিনের পাওয়ার সাপ্লাই ভালভাবে সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত, যদি পাওয়ার সাপ্লাই স্বাভাবিকভাবে চালু না হয়, প্রিন্টার ব্যবহার করা হয় না, যদি এটি একটি স্বাভাবিক সংযোগ হয় তবে আমাদের প্রয়োজন আমাদের কাজ করতে সাহায্য করার কারণ বুঝতে গ্রাহক পরিষেবাতে কল করতে।

POS মেশিনে কাগজ জ্যাম আছে কিনা, শেষ মুদ্রণ ব্যর্থ হলে, প্রিন্টারে কাগজ জ্যাম থাকলে রসিদ প্রিন্ট করা যাবে না। প্রিন্টারে পোড়া লাইনের গন্ধ আছে কিনা তাও আমাদের পরীক্ষা করতে হবে, মেশিনের অভ্যন্তরীণ ওয়্যারিং পুড়ে গেলে প্রিন্টার রসিদ দিতে পারবে না। প্রিন্টারের পেপার রোলার ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, যা প্রিন্ট করার আগে রোলারটি প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন; এমনও একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে POS মেশিনের সফ্টওয়্যার সেটিং সমস্যার কারণে, আপনাকে POS মেশিন ক্যাশ রেজিস্টার সিস্টেম খুলতে হবে এবং সঠিক হ্যান্ড ক্যাশ POS মেশিনটি ঠিক আছে নির্বাচন করতে হবে।

দ্বিতীয়ত, ব্যর্থতা কীভাবে সমাধান করা যায়

যখন কোন ব্যর্থতা হয়, আমাদের নিজেদের কোন অভিজ্ঞতা নেই, আমাদের উচিত সময়মতো অফিসিয়াল কাস্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করা, তাদের সাহায্য নেওয়া, যদি আমরা নিজের সামর্থ্য দিয়ে সমাধান করতে পারি, আমরা প্রথমে এটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। যতক্ষণ না এটি আমাদের POS মেশিনের স্বাভাবিক ব্যবহারকে প্রভাবিত না করে, ততক্ষণ এটি ভাল।

সারাংশ, POS প্রিন্টার ব্যর্থতা আসলে একটি খুব সাধারণ জিনিস, যদি এটি মেশিনের শর্ট সার্কিটের কারণ না হয়, সাধারণত সহজ পদ্ধতির মাধ্যমে মেরামত করা যেতে পারে, আমাদের POS মেশিনের ব্যবহারকে প্রভাবিত করবে না।